交通事故の被害に遭ったことにより損害が生じた場合，損害について賠償を受けるためには，加害者に賠償金の支払いを請求する必要があります。そして，多くの場合，加害者は任意保険に加入していますので，損害賠償ついての話し合い（示談交渉）は，実際には本件会社の担当者との間で行うことになります。

しかし，保険会社の担当者は交通事故についての専門知識や経験を有しており，被害者の方が保険会社の担当者と示談交渉をすることには大きな困難が伴います。保険会社の担当者から提示される示談の案も，裁判所で認定される金額よりも低額なものがほとんどです。

適正な賠償を受けるためには，後遺症（後遺障害）について適切な等級認定を受け，損害額を正しく算定し，訴訟も辞さない態度で保険会社の担当者と交渉していくことが必要不可欠です。